CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de su experiencia gastronómica en EMI Restaurante (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web emimadrid.com/RESERVAS, propiedad de MAJO RUBJO, S.L bajo la marca comercial de EMI MADRID, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de la experiencia gastronómica contratada por el USUARIO es MAJO RUBJO, S.L, con domicilio social en Villalar n7 - Bajo izquierda, 28001 (Madrid), NIF B75361741 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 686407915.
Y de otro, el USUARIO, responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la prestación de una experiencia gastronómica en Restaurante EMI, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y acceder a través de la página web al apartado de RESERVAS. No será necesario registrarse, aunque el USUARIO deberá proporcionar los datos de contacto que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Activación de servicios.
- Derecho de desistimiento.
- Política de cancelaciones.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez de la oferta.
- Forma de pago, gastos y descuentos.
- Proceso de compra.
- Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
2. Activación de servicios
El PRESTADOR no entenderá realizada la reserva hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago. En caso de que factores externos impidan la prestación del servicio por parte del PRESTADOR, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado.
3. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103, letra m), del Real Decreto Legislativo 1/2007, los pedidos de menús realizados a través de nuestra página web vinculados a una fecha o periodo de ejecución específicos están excluidos del derecho de desistimiento. Esto significa que, una vez confirmado el pedido para una fecha concreta, no será posible ejercer el derecho de desistimiento, dado que se trata de un servicio relacionado con actividades de esparcimiento sujeto a condiciones específicas de ejecución. Para modificaciones o cancelaciones, consulte el apartado de Política de cancelaciones.
4. Política de cancelaciones
Cancelaciones con más de una semana de antelación: reembolso íntegro del importe pagado.
Cancelaciones con menos de una semana de antelación: no habrá reembolso y se cobrará el importe íntegro. En circunstancias excepcionales, el restaurante podrá valorar reembolsos parciales o totales, según su criterio exclusivo. Solicitudes: E-mail administracion@emimadrid.com o Teléfono 686407915.
5. Generalidades de la oferta
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones. La compra del menú únicamente podrá realizarse a través de la página web oficial. El maridaje completo de vinos puede adquirirse tanto online como en el restaurante. Los platos del menú podrán variar según la disponibilidad de productos en el mercado. Si padece intolerancia o alergia, póngase en contacto con nosotros antes de la reserva.
6. Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios incluyen IVA y otros impuestos aplicables. Se expresan en Euros y pueden cambiar en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados. El restaurante emitirá factura en formato electrónico o físico a solicitud del cliente en administracion@emimadrid.com.
7. Formas de pago, gastos y descuentos
El pago online se realiza solo con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, sin que el PRESTADOR almacene datos de la tarjeta. Más información en https://stripe.com/privacy.
8. Proceso de compra
Después de elegir productos, fecha y comensales, añádalos a la cesta. El sistema mostrará cantidad, precio e importe total, calculará impuestos y cargos, y enviará confirmación por email al PRESTADOR y al USUARIO.
9. Disociación y suspensión o rescisión del contrato
Si alguna cláusula es declarada nula, las restantes seguirán vigentes. El restaurante puede suspender o rescindir el contrato por incumplimiento del cliente, fuerza mayor (desastres naturales, cortes de suministro, riesgo para la seguridad) o conducta inapropiada del cliente; en estos casos el cliente tendrá derecho al reembolso íntegro.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Para la resolución de controversias, se aplicará la legislación española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o del lugar de cumplimiento de la obligación.
